


富士典礼は、創業以来サービス改善のためのアンケートのお願いを続けて参りました。
皆様からの温かいお言葉、改善点などのご指摘を真摯に受けとめ、今後のよりよいサービス向上のための指針とさせて頂いております。
ここでは、その中からほんの一部ではございますが、掲載させていただきます。
皆様の声を無駄にしないためにも、スタッフ一同、全員で努力して参ります。
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東京都世田谷区 Y様
【葬儀社の選択基準について】
・当社をお選び頂いた理由
7年前にホームページよりお願い致しました。
今回で3回目です。
・他にも検討されていた葬儀社
ナシ
【葬儀の内容について】
・印象
7年前に利用してから他は考えていません。
知人にも紹介している程、満足です。
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東京都葛飾区 M様
【葬儀社の選択基準について】
・当社をお選び頂いた理由
6年前、母の葬儀の際にお世話になりました。
その際の対応が良かったのを思い出し、連絡しました。
・他にも検討されていた葬儀社
なし
【葬儀の内容について】
・印象
親身になって相談にのって頂き、ありがとうございました。
安心して葬儀にのぞむことができ、亡父ともよいお別れができたと思っています。
・料理
色々と気配りをして頂き、配膳の方が良かったと思います。
・当社の改善するべき点
ございません。
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東京都港区 T様
【葬儀社の選択基準について】
・当社をお選び頂いた理由
数年前、義母の葬儀の為、病院で紹介されたのがきっかけで、その時とても親切、丁寧、スムーズに執り行って頂き、この度もお願い致しました。
・他にも検討されていた葬儀社
特に無し。
【葬儀の内容について】
・印象
思った以上に素晴らしい葬儀だったと思います。
・当社の改善するべき点
特に無し。
感謝しています。
有難うございました。
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東京都目黒区 S様
【葬儀社の選択基準について】
・当社をお選び頂いた理由
私の方、急なことでございましたので突然にお願いをいたしまして大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
・他にも検討されていた葬儀社
おかげさまで何から何まで行き届いた温かいお別れができましたこと、心より深くお礼申しあげます。
ありがとうございました。
【葬儀の内容について】
・印象
今後共またお世話になりますが、どうぞよろしくお願い申しあげます。
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神奈川県横浜市 O様
【葬儀社の選択基準について】
・当社をお選び頂いた理由
以前、お世話になった際、対応が大変良くて助かったのでお願いしました。
・他にも検討されていた葬儀社
他社さんや地元の葬儀社も以前は考えにありましたが、Kさんが大変良かったので悩む事なく今回もお願いしました。
【スタッフの対応について】
・電話応対
夜間にもかかわらず丁寧に対応して下さいました。
・説明のわかりやすさ
質問に対しての答えがわかりやすく良かったです。
・親切さ、相談の姿勢
こちらの立場に立って話を聞いていただけ良かったです。
・契約どおりの内容か
お願いした内容通り、スムーズに行っていただきました。
【葬儀の内容について】
・印象
親しい者だけを集めた葬儀のため、初めはどうなるか不安でしたが富士典礼さんのお力で温かな雰囲気の葬儀になりました。
・料理
◯◯さん(料理屋)は地元でも定評のある会社です。
特に問題はありません。
・当社の改善するべき点
他と比較しても悪い点は見当たりません。
大手のパック料金等と比べても適正な価格で提供していただきました。
Kさんのお人柄が大変良く感謝しております。