富士典礼は、創業以来サービス改善のためのアンケートのお願いを続けて参りました。
皆様からの温かいお言葉、改善点などのご指摘を真摯に受けとめ、今後のよりよいサービス向上のための指針とさせて頂いております。
ここでは、その中からほんの一部ではございますが、掲載させていただきます。
皆様の声を無駄にしないためにも、スタッフ一同、全員で努力して参ります。
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【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 父、母の時からお世話になっているので信頼感がありました。 ・親切さ、相談の姿勢 丁寧に対応して下さり、安心出来ました。 ・契約どおりの内容か お世話になりました。
東京都港区 T様(東京都大田区:臨海斎場で施行)このたびは、アンケートにお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 これまで折々に関わらせていただいたご縁を大切に考えております。 今回も事前のご相談から当日まで、落ち着いて進めていただけるよう配慮しながらご案内いたしました。 対応について安心していただけたとのこと、日々の務めを続けていく上での支えとなるお言葉です。今後も一つひとつの確認を怠らず、信頼に沿える対応を積み重ねてまいります。
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【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 祖父母、父の葬儀でお世話になった為 【葬儀の内容について】 ・印象 きめ細やかなサービスで特にF様の対応・気づきには感謝しております。
東京都墨田区 M様(東京都品川区:桐ヶ谷斎場で施行)これまでご家族の節目に際し、幾度となく関わらせていただいてきたことを私どもは大切に受け止めております。 今回も落ち着いたお見送りの時間となるよう、細かな点まで目を配りながら進めてまいりました。 対応について触れていただいたことは、関わらせて頂いた者にとっては大きな励みになるものです。 今後もそれぞれの場面に応じた心配りを重ね、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
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【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 義母(N様)の葬儀対応がよかったので、お願いしました。
東京都渋谷区 S様(東京都品川区:桐ヶ谷斎場で施行)アンケートにお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 以前のご葬儀をきっかけに今回もお声がけいただいたことを、静かに受け止めております。 ご家族にとって大切な時間をお過ごしいただけたこと、何よりでございました。 こうしてご縁が続いていることを励みにしてまいります。
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【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 お寺様からの紹介及び父の時もお世話になったので。 ・当社の改善するべき点 ご担当者様にはとても親切に対応いただき感謝しています。 ありがとうございました。
千葉県千葉市 G様(東京都世田谷区:菩提寺で施行)このたびは、アンケートにお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。 お父様のご葬儀に続き、今回も関わらせていただいたことを、大切なご縁として受け止めております。 限られた時間の中でのご準備となりましたが、少しでも安心してお任せいただけるよう、心を配ってまいりました。 こうしてご感想をお寄せいただけたことは、日々の務めを続けていく上での励みとなります。 今後も一つひとつの場面に丁寧に向き合い、落ち着いた対応を心がけてまいります。
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【葬儀社の選択基準について】 ・当社をお選び頂いた理由 父の葬儀の時にもお世話になり、大変親身にして頂いたため。 【葬儀の内容について】 ・印象 ご丁寧に対応して頂きました。 ・当社の改善するべき点 父、母、共にお世話になりました。 大変丁寧で親身な対応して頂きありがとうございました。
東京都豊島区 N様(東京都荒川区:町屋斎場で施行)このたびは、あたたかなお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご家族の大切なお見送りに際し、以前に続き関わらせていただいたことを、私どもは大切なご縁として受け止めております。 無事にお見送りの時間を終えられ、こうしてご感想をお寄せいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 今後も一つひとつのご縁を大切に、丁寧な対応を心がけてまいります。

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