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富士典礼は、創業以来サービス改善のためのアンケートのお願いを続けて参りました。

皆様からの温かいお言葉、改善点などのご指摘を真摯に受けとめ、今後のよりよいサービス向上のための指針とさせて頂いております。
ここでは、その中からほんの一部ではございますが、掲載させていただきます。
皆様の声を無駄にしないためにも、スタッフ一同、全員で努力して参ります。

• 東京都品川区　Ｔ様（東京都品川区：桐ヶ谷斎場で施行）

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　町会行事等親しくしていただいているので、信頼しているから。
  
  ・当社の改善するべき点
  　準備の時から説明がわかりやすく、質問にも素早く、的確にアドバイスをいただき助かりました。
  　ありがとうございました。
  
  

  地域のつながりを通じて当社を信頼いただけているとのこと、身の引き締まる思いで拝見いたしました。
  ご不安の多い中でのお打ち合わせだったかと思いますが、少しでも安心して進めていただけていたなら何よりでございました。
  今後も地域の皆さまにとって身近で頼れる存在であり続けられるよう、努めてまいります。
  何かございましたら、どうぞいつでもご連絡ください。

  

• 神奈川県横浜市　Ｍ様（東京都世田谷区の菩提寺、品川区の桐ヶ谷斎場で施行）

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　お寺の指定でもありますが、父の葬儀時に会員になったので今回もお願いしました。
  
  ・他にも検討されていた葬儀社
  　ありません。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　とてもよい葬儀でした。
  
  ・当社の改善するべき点
  　Ｆさん、Ｙさんには大変よくして頂き感謝しております。
  　今後とも宜しくお願い致します。
  
  

  このたびはご葬儀後のお気持ちの整理もつかない中、アンケートにお時間を割いていただき恐縮に存じます。
  ご葬儀について「とてもよい葬儀でした」とのお言葉を頂戴し安堵しております。
  また、我々の対応に心を寄せていただいたことありがたく拝見いたしました。
  ご家族の大切な節目に関わらせていただくことの重みを、改めて感じております。
  今後もご遺族のお気持ちに寄り添えるよう、努めてまいります。
  

  

• 東京都杉並区　Ｋ様（東京都世田谷区の菩提寺、渋谷区の代々幡斎場で施行）

  【葬儀社の選択基準について】
  ・当社をお選び頂いた理由
  　以前、父の葬儀でお世話になって良かった為、お願いしました。
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　良心的だと思いました。
  
  ・当社の改善するべき点
  　お世話になりありがとうございました。
  　お蔭様で気持ち良く故人を送ることができました。
  　親切な対応で感謝しております。
  
  

  このたびはアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
  また、以前に続き今回もご依頼を賜り、重ねて御礼申し上げます。
  温かいお言葉をいただき、恐縮ながらありがたく拝読いたしました。
  ご葬儀を無事にお手伝いできたこと、安堵しております。
  今後もご遺族様に寄り添えるよう、真摯に努めてまいります。

  

• 東京都目黒区　Ｗ様（東京都品川区：桐ヶ谷斎場で施行）

  【スタッフの対応について】
  ・契約どおりの式のご内容でしたか
  　大満足です
  
  【葬儀の内容について】
  ・印象
  　とても親切で助かりました。
  　アフターサービスも、色々親切にしてくださり助かりました。
  
  

  このたびはアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
  「大満足」「親切で助かった」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
  ご葬儀に際し、少しでもお力添えができておりましたら何よりでございます。
  今後とも、ご不明な点やご相談などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
  ご遺族の皆様の心安らぐ日々をお祈り申し上げます。
  

  

• 東京都世田谷区　Ｈ様（東京都品川区：桐ヶ谷斎場で施行）

  拝啓、先般亡妹　葬儀に際しましては親切丁寧なご対応を頂き誠にありがとうございました。
  担当者様のおかげで故人を安心して送る事ができました。
  心より感謝申し上げます。
  つきましては心ばかりの品をお送りさせていただきますのでご受納下さいますようお願い申し上げます。
  本来であればお目にかかり御礼申し上げるべきところ失礼ではございますが書中をもちまして御礼とご挨拶とさせていただきます。
  担当者様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
  謹白

  拝復
  ご丁重なるお手紙とご丁寧なお心遣いを賜り、誠にありがとうございます。
  微力ながらご葬儀のお手伝いをさせていただきましたことに対し、過分なお言葉を頂戴し身に余る光栄に存じます。
  ご遺族の皆様のお心の支えとなれておりましたなら、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
  また、心のこもったお品までお贈りいただき、誠に恐縮に存じます。
  ご家族の皆様におかれましては、どうかご自愛のうえ穏やかな日々をお過ごしになられますよう、心よりお祈り申し上げます。
  略儀ながら、書中をもちまして御礼申し上げます。
  敬具